ABD’nin Tennessee eyaletinde yaşayan Thomas Ewing’in, hayatını kaybeden babasının küllerinin bulunduğu kargo paketi, bir hırsız tarafından kendisi konutta değilken çalındı.
Babası hayatını kaybettikten sonra Oregon’daki ailesinin yanına gitmesi gereken Ewing, kargo firması FedEx’ten babasının küllerini şubede tutmasını ve teslim etmemesini istedi.
Lokal basına nazaran Ewing, aile ziyaretinin dönüşünde konutunun önüne bırakıldığı belirtilen paketi bulamadı. Komşulara sorduğunda da kargo kutusunun bir mühlet kapının önünde durduktan sonra “ortadan kaybolduğu” cevabını aldı.
Ewing, daha sonra FedEx’i meskende olmayacağı tarihler konusunda bilgilendirdiğini; şirketten bu sebeple paketin şubede tutulmasını istediğini belirtti. Ewing, FedEx ile bu hususta irtibata geçtiğini fakat şirket kargonun adrese teslim edildiğini ve şirket siyaseti yeterince sorumluluk kabul edilmeyeceğinin kendisine bildirildiğini tabir etti.
Ewing, ayrıyeten FedEx’in kendisinden paketin içindekilerin kıymetini para cinsinden tanımlamasını istediğini, lakin içindekiler babasının külleri ve ondan kalan yadigarlar olduğu için bunu yapamadığını lisana getirdi.
Olayın basında geniş yer bulmasının akabinde FedEx bir açıklama yayımlayarak “Bu gönderilerin Bay Ewing için ne kadar değerli olduğunu anlıyoruz ve gerçekleşen olaydan ötürü üzgünüz. Şu anda Bay Ewing’in argümanlarını araştırıyoruz ve bu hususta onunla yakından çalışacağız” dedi.