Yapıkredi Worldcard 30. Yılını düzenlenen bir aktiflikle kutladı.
Aktiflikte konuşan Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Serkan Ülgen
Ülgen yapılan çalışmalara yönelik olarak “kredi kartı, banka kartı ve NFC taşınabilir ödeme ile şifresiz temassız ödeme limitini bölümle birlikte evvel 250 TL’ye, akabinde 350 TL’ye yükselttik. Bununla birlikte kredi kartlarımızın neredeyse hepsi, banka kartlarımızın ise yarısı temassız özellikli. Yaptığımız tüm bu çalışmaların sonucunda, kredi kartları ile yapılan her 3 peşin fiziki süreçten 2’si temassız ödeniyor. Bu oranlar bize tüketicilerin temel yüklü olarak ödemelerini temassız yapmaya başladığını gösteriyor” sözlerini kaydetti.
Yapı Kredi Grup Yöneticisi İçten Akalın ise pandemi periyoduyla değişen tüketicilerin ödeme alışkanlıklarının değiştiğini söz etti.
Akalın, sayılara değindiği konuşmasında pandemi devrinde dinginleşen harcamaların 2021’in birinci 8 ayında bilhassa giysi ve restoran harcamalarında artışa geçtiğini kaydetti. Akalın ayrıyeten pandemi devrinde e-ticaret hacminin toplam süreç hacimleri içindeki hissesinin yüzde 28’lere ulaştığını açıkladı.
“Restoran harcamaları birinci 8 ayda pandemi öncesini geçti”
Akalın, Covid-19 pandemisinin başladığı günden bugüne kadar yapılan harcamalara değindi. Akalın, pandeminin başlangıç yılı olan 2020’de süreç adetlerinin sabit kaldığını, lakin 2021’de olağanlaşma süreciyle birlikte süreç adetlerinde artışın görüldüğünü söz etti.
2020’de restoran ve giysi harcamalarında keskin düşüş olduğunu, 2021’de ise kelam konusu kalemlerdeki harcamaların eski düzeyine döndüğünü söz eden Akalın, restoran harcamalarının ise pandemi devrinden evvelki düzeylerin bile üzerine çıktığını aktardı.
Elektronik ve besin harcamalarında önemli artış
Akalın, pandemi sürecinde elektronik ve besine olan talep artışının bu kesimlere yeni fırsatlar yarattığını ve bu kalemlerdeki harcamalarda önemli artışlar görüldüğünü aktardı.
Akalın, “2021’in birinci 8 ayında besin harcamalarında evvelki yıla nazaran yüzde 26, elektronikte ise yüzde 66 artış gözlemlendi” dedi.
“E-ticaret tüketici alışkanlığı oldu, 2 senede yüzde 8 arttı”
Akalın, pandemiyle artan e-ticaret harcamalarının vakitle tüketici alışkanlığına dönüştüğünü söz etti. Akalın, “Toplam alışveriş hacmi içerisindeki e-ticaret hissesi 4 yıllık bir müddette yüzde 11 artış göstererek yüzde 20’lere çıkmışken salgının tesiri ile 2 yıldan daha az bir müddette yüzde 8’lik bir artış gösterecek yüzde 28’lere ulaştı” dedi. Akalın, bu alışkanlığın pandemi sonrası devirde devam edebileceğine işaret etti.
Ayrıyeten akaryakıt ve giysi üzere pandemi öncesinde temassız ödemelerin pek tercih edilmediği dallarda de bu oranın önemli arttığını kaydeden Akalın, temassız ödemenin bu bölümlerde ana ödeme tekniğine dönüştüğünü söyledi.