Her şirket aşikâr vakitlerde çeşitli krizler yaşıyor. Bu krizler anında neler yapılması gerektiğini ve bu krizlere nasıl hazır olunması gerektiğini merak ediyorsanız içeriğe buyurun!
1. Şirketler vakit zaman şiddetli süreçlerden geçebiliyorlar. Bu kriz anlarında şirketler çeşitli müdahalelerde bulunuyorlar.
Şirketlerin karşılaştığı bu olaylara karşı buldukları tahliller kriz idaresi olarak isimlendiriliyor.
2. Her şirketin çaba ettiği birçok kriz var. Finansal kriz, işçi krizi yahut doğal afetlerden kaynaklanan krizler bunlardan yalnızca birkaçı.
Beklenmedik bu krizlerle ilgili evvelden plan yaparak şirketleri bu durumlara hazır hale getirmek mümkün.
3. Şirketlerin umulmadık bu krizler için kesinlikle planı olması gerekiyor. Çeşitli senaryolara nazaran planlar yaparak şirketlerin bu krizler karşısında müdafaasız kalması engellenebilir.
Şirketlerin krizleri tesirli formda yönetebilmesi için krize müdahale etmeye yarayan kurumsal stratejilere, krizi yönetmeye yarayan kaynaklara ve krizi yönetecek çalışanlara muhtaçlığı var.
4. Şirketlerin plan yaparken en çok dikkat etmesi gereken planın süratli uygulanabilir nitelikte olması. En güç vakitlerde uygulanacak bu planın kriz anında bir an evvel uygulamaya koyulabilmesi gerek.
Herhangi bir kriz anında çabucak harekete geçilmeli ve hazırlanmış plan uygulanmalı.
5. Ne kadar başarılı olursa olsun şirketlerin hepsi krizlerden etkilenebiliyor. Şirketinizin krizlerden olabildiğince az etkilenmesi için hazırladığınız kriz planı birkaç özelliğe sahip olmalı.
-
Öncelikle şirketinizce hazırlanan planın süratlice uygulanabileceğinden emin olmalısınız.
-
Aynı vakitte kriz planınızın sürdürülebilir olması gerekiyor.
-
Planınızın stratejik olmasına değer göstermelisiniz.
-
Şirketinizi bu kuvvetli kriz anında daha güzel yönetebilmek için gerçekçi bir plan yapmalısınız.
-
Yaptığınız planın her etabının gerekli olduğundan emin olun. Planınızda gereksiz basamaklar varsa bunları çıkarmalısınız.
6. Kriz idaresi planınızı hazırlarken muhakkak kuralları takip etmelisiniz. Plan yaparken kesinlikle bu süreçleri dikkate almanız gerekiyor.
Kriz anlarında gereksiniminiz olacak planı yaparken evvel şirketinizin karşı karşıya kalacağı riskleri belirlemelisiniz. Her şirket hem genel hem de kendi çalışma alanına nazaran özel risklerle karşılaşabiliyor. Bu riskleri şirketteki tüm departmanlarla birlikte belirleyip planınızı bu türlü hazırlamalısınız.
7. Kriz planının birinci etabı olan riskleri belirledikten sonra bu planı uygulayabileceğiniz kaynakları ayarlamanız gerek. Planı uygulamaya koyacağınız vakit gereksiniminiz olan maddi ve insan kaynaklarını belirlemelisiniz.
Herhangi bir kriz anında anlık reaksiyonlar verilmesi doğal. Bu yüzden planınızı en ayrıntılı halde hazırlayarak kaynaklarınızı ortaya koymalısınız.
8. Planınızı ne kadar ayrıntılı hazırlamış olursanız olun vakitle riskler değişebiliyor. Değişebilecek riskleri düşünerek planınızı orta ara gözden geçirmeli ve güncellemelisiniz.
Hazırladığınız planın nitekim tesirli olup olmayacağını anlamak için de orta sıra bunu test etmenizde yarar var.
9. Kriz planınızı hazırlamanın dışında yapmanız gereken bir öbür şey de bu planı uygulayacak bir ünite oluşturmak. Bu ünite rastgele bir kriz anında çabucak müdahale edecek kapasitede olmalı.
Bu ünitede şirketin yöneticileri yer alırken birebir vakitte uzmanlara da kesinlikle yer verilmeli. Şirket bir krizle karşı karşıya kaldığında bu ünitenin çabucak harekete geçerek krizi yönetmesi gerekiyor.
10. Kriz anlarında en değerli bahislerden biri bağlantı. Bu türlü vakitlerde bilgi akışının sürekliliğini sağlamak gerekiyor.
Kriz anlarında hem şirket içi hem şirket dışı irtibat çok yeterli olmalı. Şirketin içinde tüm ünitelerin kriz boyunca bağlantısının sağlıklı halde sağlanması gerek. Birebir vakitte kamuoyuna en yanlışsız bilgi verilmeli.
11. Bir kriz anında şirket hakkında yanlış bilgilerin ortada dolanmaması için şirket ismine konuşacak bir sözcü belirlenmeli.
Bu sözcünün hedefi şirket ismine konuşarak şirketin prestijini korumak olmalı. Bilgi kirliliği olmaması için bu sözcünün şirket ismine konuşacak tek yetkili olması gerekiyor.
12. Olumsuz durumlar sonucu meydana gelen krizler şirketler için bir imtihan vazifesi görüyor. Krizleri yönetirken verilen kararlar şirketin nasıl ilerleyeceğini gösteren kıymetli işaretlerden.
İyi yönetilen krizler sayesinde şirketler çok daha güçlü bir formda iş hayatına devam edebiliyor. Bu krizler şayet uygun yönetilirse şirketin iç ahengini artırırken şirketin prestijini da güçlendiriyor.