Türkiye’de yüz tanıma teknolojisiyle süreç yapma ve müşteri olma süreçlerinde öncülüğü üstlenen VakıfBank, artık şahıs şirketleri için de büsbütün VakıfBank Taşınabilir üzerinden müşteri olma imkânı sunuyor.
“Dijital kolaylaştırır” yaklaşımıyla farklı müşteri segmentlerini dijitalleşme seyahatlerinde destekleyen VakıfBank, 2021’de ferdi müşteriler için devreye alınan uzaktan müşteri olma uygulamasını şahıs şirketleri için de hayata geçirdi.
Birinci günden beri sürat, kolaylık ve güvenlik taahhüdü
VakıfBank, farklı müşteri kümelerinin muhtaçlık ve beklentilerini hakikat okuma kabiliyetiyle, dijitalleşmedeki yeteneğini birleştirerek pek çok dijital bankacılık eser ve hizmeti geliştiriyor. Banka bu kapsamda ilgili yönetmeliğin devreye alınmasıyla birlikte geçtiğimiz yıl Mayıs ayından itibaren ferdî müşteriler için uzaktan müşteri olma uygulamasını başlatmıştı. Bugüne kadar 135 bin yeni müşteri büsbütün dijital kanallar aracılığıyla bankaya katıldı. VakıfBank, artık de bu uygulamayı, şahıs şirketlerini de kapsayacak halde genişletiyor. Böylelikle potansiyel müşterilere sürat, kolaylık ve güvenlik taahhüdünü daha birinci günden veriyor. Banka, temassız bankacılığın yaygınlaşması ve kâğıt üzerinden ilerleyen süreçlerin dijital ortama taşınması ile sürdürülebilir bankacılığa sunduğu katkı nedeniyle de yenilikçi dijital hizmetlere değer veriyor.
Nasıl uzaktan müşteri olurum?
VakıfBank müşterisi olmak isteyen şahıs firması sahipleri, VakıfBank Mobil’i cep telefonlarına indirerek “VakıfBank Müşterisi Ol” işlevi aracılığıyla şubeye gitmeden, bulunduğu yerden yeni müşteri olabiliyor.
NFC (Yakın Alan İletişimi) özellikli telefon aracılığıyla kimlik kartını okutarak yüz tarama gerçekleştiriliyor. Firma sahipleri için müşteri olma süreci, yüz tanıma teknolojisi ve manzaralı görüşme ile VakıfBank Taşınabilir üzerinden çarçabuk tamamlanıyor. İşletme ismine vadesiz TL hesabı açılarak, bankomat kartı işletmenin irtibat adresine iletiliyor ve müşteri olma süreci tamamlandıktan sonra müşteriler tüm dijital kanalları faal olarak kullanabiliyorlar.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
