Teknolojinin gelişimi, iş dünyasını da süratli bir tempoya soktu. Sanal gerçeklik (VR) ve yapay zeka (AI) teknolojileri ile birlikte işler epeyce kolaylaştı. İşte iş dünyasında neler kullanılıyor içeriğimizde…
Eğitim ve Simülasyon Uygulamaları
Sanal gerçeklik, işletmelerin işçi eğitimlerini daha tesirli hale getirmek için ziyadesiyle kullanılıyor. Örneğin, tehlikeli iş ortamlarında çalışan işçi, sanal gerçeklik simülasyonları aracılığıyla gerçek dünyadaki tecrübeleri yaşayabiliyor ve risklerle nasıl başa çıkacağını öğrenebiliyor. Bu durum gerçek hayatta alabilecekleri risklerin de öngörülmesini sağlıyor.
Ürün Tasarımı ve Prototipleme Uygulamaları
Yapay zeka ve sanal gerçeklik uygulamaları, eser tasarım sürecinde kullanılarak tasarımcıların ve mühendislerin eserlerin sanal prototiplerini deneyimlemelerini sağlıyor. Bu, maliyetleri düşürürken tıpkı vakitte süreci de hayli hızlandırıyor.
Müşteri Hizmetleri ve Takviye Uygulamaları
Müşteri hizmetleri ve takviye süreçlerinde kullanılan yapay zeka, otomatik cevap sistemleri, sohbet botları ve sanal asistanlar aracılığıyla müşteri sorularını yanıtlayabiliyor. Bu uygulamalar sayesinde şirketler müşteri taleplerini daha süratli ve aktif bir halde yönetebiliyorlar. Günümüzde en çok tercih edilen alanlardan biri diyebiliriz.
İş Süreçleri Otomasyonu Uygulamaları
Yapay zeka, iş süreçlerini otomatikleştirmek için de kullanılıyor. Mesela data girişi, data tahlili, raporlama ve iş akışı idaresi üzere misyonlarda yapay zeka tabanlı yazılımlar işletmelerin işlerini büyük ölçüde toparlıyor. Bu sayede işletmeler, tekrarlayan ve vakit alıcı işleri daha verimli bir formda gerçekleştirebiliyor. Eski vakitlere nazaran çok daha süratli ve kolay halde bu süreçler tamamlanıyor.
İnsan Kaynakları Uygulamaları
İnsan kaynakları departmanları, yapay zeka uygulamalarını kullanarak işe alım süreçlerini optimize edebiliyor. Yapay zeka, adayların CV’lerini tarayarak en uygun adayları seçmeye yardımcı olurken tıpkı vakitte işe alım sürecinde yapay zeka dayanaklı görüşmeler ve değerlendirmeler de gerçekleştirebiliyor.
Operasyonel Verimlilik Uygulamaları
İşletmeler, yapay zeka ile operasyonel süreçlerini çok daha faal ve süratli bir biçimde güzelleştiriyor. Üretim çizgilerinde yapay zeka kullanarak verimlilik artırılırken talep varsayımlarıyla stok idaresi optimize ediliyor ve tedarik zinciri idaresi iyileştirilebiliyor. Verimlilik artarken birebir vakitte kusur hissesi da en aza indirgeniyor.
Veri Tahlili ve İddia Uygulamaları
İşletmeler, yapay zeka kullanarak büyük bilgi kümelerini tahlil ederken bir taraftan da gelecekteki eğilimleri iddia edebiliyor. Yapay zeka algoritmaları, bilgi madenciliği ve makine tahsili tekniklerini kullanarak, işletmelere stratejik kararlar almalarında rehberlik ediyor.
Risk Tahlili ve Dolandırıcılık Tedbire Uygulamaları
Finansal kurumlar ve sigorta şirketleri için en büyük tehditlerden biri dolandırıcılık. Durum da böyleyken yapay zeka ve sanal gerçeklik sayesinde epey başarılı tedbirler alınıyor. Yapay zeka tabanlı sistemler, kuşkulu süreçleri tespit edip otomatik olarak dolandırıcılık belirtilerini saptayabiliyor.
Pazarlama ve Satış Uygulamaları
Pazarlama ve satış günümüzün en kıymetli iş kollarından biri. Şirketler pazarlama ve satış faaliyetlerini belirlerken yapay zeka uygulamalarından dayanak alıyor. Yapay zeka, müşteri hizmetleri ve takviye süreçlerinde kullanılarak, otomatik karşılık sistemleri, sohbet botları ve sanal asistanlar aracılığıyla müşteri sorularını yanıtlayabiliyor. Bu uygulamalar, müşteri taleplerini daha süratli ve faal bir halde yönetmeye yardımcı olurken şirketlerin de yükünün azalmasını sağlıyor.
