Tüketici mahkemesinden milyonlarca internet abonesini ilgilendiren son derece kıymetli bir karar çıktı. Muş 2. Asliye Hukuk Mahkemesi, bir yıldan uzun abonelik mukavelelerinde tüketicilerin rastgele bir sebep göstermeksizin ‘fesih’ hakkına sahip olduğu, taahhüt mühleti dolmadan abonelik iptali yapan tüketicinin faturasına ‘cayma’ nedeniyle rastgele bir ceza yansıtılamayacağına karar verdi.
Hürriyet’ten Oya Armutçu’nun haberine nazaran, 24 aylık taahhüt mühleti dolmadan internet aboneliğini iptal eden İ. A. isimli vatandaşı mahkeme haklı buldu. Mahkeme, internet şirketi tarafından, 24 aylık taahhüt müddeti dolmadan 1 yıl 3 ay 13 gün sonra aboneliğini iptal eden İ. A. isimli tüketiciye, “İndirim bedellerinin toplamı” olarak, son faturaya yansıtılarak, tahsil edilen 709 TL’nin iadesine karar verdi. Yasa gereği bu karar “kesin” nitelik taşıyor.
Örnek kararda, “Müddeti bir yıldan daha uzun taahhütlü mukaveleden davacının (tüketici) rastgele bir sebep göstermeksizin ve cezai kaide ödemeksizin istediği vakit fesih hakkına sahiptir” değerlendirmesi yapıldı.
