Öncelikle, Akbank ailesi olarak siz değerli müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmayı ve finansal çözümler sunarak yanınızda olmayı hedeflemekteyiz. Sizlere sağladığımız kredi olanaklarıyla birlikte, zaman zaman ekonomik zorluklarla karşılaşabilirsiniz. Bu gibi durumlarda müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çözüm odaklı yaklaşımlarımızla sizlere destek olmayı sürdürmekteyiz.
Ülkemiz ve dünya genelinde yaşanan belirsizlikler ve ekonomik dalgalanmalar, bireysel ve kurumsal müşterilerimizi etkileyebilir. Bu tür durumlarda finansal yükü hafifletmek ve sizlere nefes alabilme imkanı sunabilmek adına, Akbank olarak kredi erteleme seçeneklerini sunmaktayız. Kredi ertelemenin temel amacı, geçici bir mali zorluk döneminde müşterilerimize ekonomik rahatlama sağlamaktır.
Kredi ertelemesi talebinizi iletmek ve başvurunuzun değerlendirilmesi için aşağıda belirtilen adımları takip edebilirsiniz:
Başvuru Adımları:
Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir,
İnternet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden kredi erteleme talebinde bulunabilir,
En yakın Akbank şubesini ziyaret ederek talebinizi iletebilirsiniz.
Gerekli Belgeler:
Kimlik belgesi (nüfus cüzdanı veya ehliyet),
Gelir belgesi (maaş bordrosu veya serbest meslek sahipleri için vergi levhası),
Kredi sözleşmesi ve ödeme tablosu.
Başvuru Sonucu:
Başvurunuzun ardından kısa bir süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacak,
Başvurunuz değerlendirildikten sonra sonuç size bildirilecektir.
Kredi Erteleme Koşulları:
Kredi erteleme talepleri, belirli koşullar ve müşteri profiline göre değerlendirilir,
Erteleme süresi ve koşulları, başvurunuzun incelenmesi sonucunda belirlenir.
İletişim ve Destek:
Başvurunuzun her aşamasında size destek olabilmek adına müşteri temsilcilerimiz 7/24 hizmetinizdedir,
Her türlü soru, talep ve öneriniz için iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz.
Akbank olarak, müşterilerimizin finansal sağlığını ön planda tutarak, karşılıklı güvene dayalı bir ilişki kurmayı amaçlamaktayız. Sizlere sunulan bu kredi erteleme imkanıyla, geçici mali zorlukları en etkili ve sürdürülebilir şekilde aşabilmeniz için yanınızda olmaktan mutluluk duyuyoruz.
Finansal çözümlerimiz ve destek hizmetlerimizle ilgili daha fazla bilgi almak veya başvuruda bulunmak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Siz değerli müşterilerimizle uzun vadeli bir iş birliği kurabilmek ve finansal hedeflerinize birlikte ulaşabilmek için buradayız.
Saygılarımızla,
Akbank Ailesi
