Fanuc Türkiye İstanbul Merkez binasının içinde, yaklaşık 500 metrekare alanda kurulan onarım merkezi, birbirinden farklı ürünü onarma hedefiyle kuruldu.
İlk etapta Fanuc Alpha, Alpha-i, Beta-i servo motor ve sürücüleriyle birlikte Fanuc Robot el kumandalarının (Teach Pendant) onarılacağı merkezde, Fanuc Pcbleri de (Anakart, Sürücü kartları, I/O kartları) onarılacak.
Merkezde farklı ürünleri onarma hedefiyle çalışacaklarını söyleyen Fanuc Türkiye Genel Müdürü Teoman Alper Yiğit, bu yatırımın Fanucun Türkiyeye ne kadar önem verdiğinin önemli bir göstergesi olduğunun altını çizdi ve ekledi:
“Biz Fanuc Türkiye olarak müşterilerimize sunduğumuz satış sonrası hizmetlere onarım hizmetini de ekleyerek Fanuc kullanıcılarının ihtiyaçlarını 360 derece kapsayan bir konsept ile çözme arzusundayız. Fanuc kullanıcılarına zaman ve maliyet kayıpları yaşatan, anti-profesyonel çözümlerin yerine Fanuc kalitesinde oldukça profesyonel, hızlı ve ekonomik onarım hizmetini koyarak üretim kayıplarını minimize etmek de hedeflerimiz arasında. Fanuc tarafından üretilen orijinal yedek parçalar ve sarf malzemeleri ve yine Fanuc tarafından üretilen test ekipmanlarıyla yapılacak onarımlerde Fanuc kullanıcılarına sunulacak 1 yıl garanti ile müşteri memnuniyetini arttırmayı hedefliyoruz.”
