TÜRK Hava Yolları (THY), İstanbul Havalimanı’ndan aileleri ile seyahat eden çocukların havalimanı tecrübesini keyifli hale getirmek emeliyle tasarladığı ‘Aile check-in kontuarı’nı hizmete sundu.
İstanbul Havalimanı’nda özel olarak tasarlanan kontuar, bilet ve bagaj süreçleri yapıldığı sırada çocukların sıkılmadan keyifle vakit geçirebilecekleri bir alan olarak oluşturuldu. Bulut motifleri ve sek sek temalı yer uygulamalarının yerleştirildiği alanda çocuk yolcuların emniyeti de düşünülerek kimi alanlar kauçuk ile kaplandı. TGS yer hizmetleri çalışanı tarafından karşılanan çocuklu aileler, dört başka kısımdan oluşan alanda, süreçlerini çok kısa müddette yaptırabiliyor.
ANNE VE BABALAR MUTLU KALDIÇocukları ile birlikte ‘Aile check-in kontuarı’ hizmetini deneyimleyen yolcular, oluşturulan alandan hayli mutlu kaldı. Eşi Yağmur Korkmaz ve oğlu ile birlikte seyahati olan Mehmet Fatih, “Daha evvel öbür kontuarlarda sıraya giriyorduk. Çocuklu ailelere olumlu bir ayrımcılık olmuş. Sıramız çabucak geldi. Olağan yerde 10 dakika bekliyorduk. Artık süreçlerimizi çabucak yaptık. Çocuklar için de uygun olmuş. Beklerken sıkılıyorlardı. Artık oynayarak bekliyorlar. Çok büyük kolaylık olmuş” diye konuştu. 5 buçuk yaşındaki kızıyla birlikte Adana uçuşu için havalimanına gelen Tuğçe Çağla Akpınar ise, “Benim kızım çoklukla çok yaramazlık yapardı. Artık sıkılmadan oynadı. Uygulama çok hoş olmuş” dedi.
