Josh Steimle’nin Forbes hakkındaki makalesinde alıntıladığı gibi, İçerik Pazarlama Enstitüsü, içerik pazarlamasını , belirli bir hedef kitleyi kâr için çekmek amacıyla sürekli olarak değerli ve alakalı içerik oluşturup dağıtan bir pazarlama tekniği olarak tanımlar .
Uzmanlara Göre İçerik Pazarlaması
Bu arada, uzmanlara göre, SE Elizabeth Meilyana’nın binus web sitesindeki yazısında özetlediği gibi , çeşitli İçerik Pazarlama türleri vardır . İçerik pazarlamasını , karlı müşteri eylemi sağlamak amacıyla net ve anlaşılır bir hedef kitleyi çekmek, elde etmek ve meşgul etmek için alakalı ve değerli içerik oluşturmak ve dağıtmak için bir pazarlama tekniği olarak tanımlayan Pulizzi’den bahsediyor .
Gunelius, içerik pazarlamasını , bir işletmeyi veya markayı hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak katma değerli metin, video veya ses içeriği aracılığıyla dolaylı ve doğrudan tanıtma süreci olarak tanımlar.
Handley ve diğerlerine göre içerik pazarlaması , bireyler ve kuruluşlar tarafından hikayelerini bir konuşma gibi anlatmak için oluşturulan veya paylaşılan bir şeydir.
İçerik pazarlaması önemlidir çünkü satışları birçok kez artırabilir . İçerik pazarlamasının neden önemli olduğunu daha fazla anlamadan önce, satın alma döngüsünün dört aşamasını anlamamıza yardımcı olur.
(1) Farkındalık ( yaratıcılık )
Müşteri bir şeye ihtiyacı olduğunu biliyor olabilir ama ihtiyacına bir çözüm olduğunun henüz farkında olmayabilir.
(2) Araştırma
Müşteriler olası çözümlerin farkına vardığında, kendi kendine eğitim amacıyla hemen araştırma yapacaklardır. Örneğin tablet arayan kişiler tablet çeşitleri ve özellikleri hakkında araştırma yapacaklardır.
(3) Hususlar
Bu aşamada müşteri birkaç ürün adayı bulmuştur ve müşterinin koşullarına en uygun özelliklere ve fiyata sahip bir ürün bulmak için bunları birbiriyle karşılaştırmaya başlar.
(4) Satın alma
Son olarak, müşteri bir karar verir ve ardından bir satın alma işlemine geçer.
İçerik pazarlaması birinci ve ikinci noktalarda güçlü bir rol oynar, yani müşterilerde hiç karşılaşmamış olabilecekleri bir çözümün varlığına dair farkındalık yaratmak ve içeriğin eğitici bilgiler sağlayacağı ve müşterinin bir satın alma işlemi yapmadan önce araştırma faaliyetlerini kolaylaştıracağı araştırma.
Potansiyel müşteriler bugün karşılaştıkları sorunun çözümünü bulmak için Google’a koşacaklar. Örneğin, bir müşterinin fareler ve haşerelerle sorunları var, bu nedenle Google’ı açacağından ve ‘haşere ve fare yok edici’ anahtar kelimelerini yazacağından emin olabilirsiniz.
Google, müşteriyi algoritmasının en alakalı olduğunu düşündüğü sayfaya götürür ve müşteri, haşere yok edici ile ilgili tüm bilgileri o sayfada bulabilir.
Bilginin eksik olduğu hissedilirse, daha eksiksiz bilgi içeren diğer sayfalar her zaman mevcuttur. Buradan, içerik pazarlamanın , işletmelerin sattıkları ürünleri potansiyel müşterilere ulaştırmalarına yardımcı olmak için çok yararlı olduğunu anlayabiliriz .
Ve müşteriler için içerik pazarlaması , karşılaştıkları sorunlara çözüm bulmalarına yardımcı olmak için yararlıdır. Bir iş adamı, işini dijitalleştirmeye yönelik bir çözüm bulma konusunda kafası karışabilir, ancak iyi ve uygun içerik pazarlaması ile işini dijitalleştirmeye yönelik bir çözümü hızla bulabilir.
Bugün inşa edilmekte olan iş konseptine uygun doğru dijital BT danışmanını bulmak kolaydır. Web geliştirme , web sistem geliştirme ve mobil uygulama geliştirme projelerinde çalışabilen dijital BT danışmanları hakkında bilgi yaygın olarak mevcuttur. Müşterilerin yalnızca ayrıntılı olarak okuması ve birini diğeriyle karşılaştırması gerekir.