Twitter’ın reklamveren göçünün nedeni sırf Elon Musk değildir. Musk’ın yaptığı değişiklikler ve platformdaki kalite denetiminin zayıflaması, birtakım reklamverenlerin markalarının istenmeyen içerikle ilişkilendirilme riskini artırmasıyla sonuçlanmış olabilir. Ayrıyeten, Twitter’ın uzun müddettir küfürlü tweetler ve içerik moderasyonuyla çaba ettiği biliniyor. Musk’ın tabir özgürlüğü atakları ve içerik moderasyonunda yapılan değişiklikler, bu meseleleri daha da kötüleştirebilir.
Mart ayında Twitter’ın sahibi Elon Musk, şirketin önümüzdeki çeyrekte müspet nakit akışı raporlama ihtimali olduğunu söyledi.
Bir ay sonra Musk, siteden kaçan reklamverenlerin birçoklarının geri döndüğünü öne sürdü. Fakat Haziran ayı geldi ve geçti ve Musk’ın kendi itirafına nazaran Twitter’ın hala nakit akışı sıkıntıları var. Musk, 15 Temmuz Cumartesi günü yaptığı açıklamada, Twitter’ın nakit akışının iki değerli faktörden ötürü kırmızıda olduğunu söyledi: reklam gelirlerindeki yaklaşık %50’lik düşüş ve ağır borç yükü.
Reklam gelirlerinin ne vakitten beri yarı yarıya azaldığı belirli değil, lakin Musk’ın atılımlarının etkisizliği ortada:
Toplu işten çıkarmalardan satıcılara, konut sahiplerine ve bulut hizmet sağlayıcılarına ödeme yapmayı reddetmeye kadar uzanan şahin maliyet azaltma tedbirleri listesine karşın mali eza devam ediyor.
Bu ortada, şirketin yasal faturaları, hala kıdem tazminatı alacaklı olduklarını sav eden eski çalışanlar, şirkette geçirdikleri müddet için yasal incelemeyle karşı karşıya olan eski yöneticiler ve telif hakkı ihlallerini sav eden müzik şirketleri de dahil olmak üzere bir dizi davayla boğuşurken artıyor.
Musk, bir kullanıcının şirketin tekrar sermayelendirilmesine ait teklifini yanıtladığı tweetinde ‘Başka bir şey yapma lüksüne sahip olmadan evvel müspet nakit akışına ulaşmamız gerekiyor’ dedi.
Musk başka bir tweetinde Twitter’ın Haziran ayında umduğu reklam gelirini elde edemediğini lakin “Temmuz ayının biraz daha umut verici olduğunu” ekledi.
Twitter’ın reklamveren göçünün nedeni Musk mı?
Bazı Twitter kullanıcıları Musk’ın reklamverenlerin çıkışındaki tesirini küçümsüyor olabilir. Musk’ın coşkulu onayını alan bir tweet şöyle: ‘Reklamverenlerin neden çekildiğini hala anlamıyorum. Bu site Musk satışından çok evvel de nefret ve kinle doluydu.’
Twitter’ın uzun vakittir küfürlü tweetler meselesiyle uğraştığı hakikat. Lakin Musk’ın gösterişli “ifade özgürlüğü” atağı sorunu düzeltmek yerine daha da kötüleştirdi.
Ekim ayında şirketin başına geçtikten kısa bir müddet sonra, periyodun Temsilciler Meclisi Lideri Nancy Pelosi’nin kocasının uğradığı atakla ilgili bir komplo teorisinin yayılmasına katkıda bulundu.
Musk, yüksek profilli hesapların gerçekliğini müdafaayı amaçlayan fiyatsız mavi tiklerin kaldırılması ve itimat ve güvenlik kurulunun misyondan alınması ve transları müdafaayı amaçlayan lisanın değiştirilmesi de dahil olmak üzere içerik moderasyonunun önceliğinin azaltılması üzere platformdaki kalite denetimini zayıflatan değişiklikler yaptı.
Platformda kaliteli içeriği garanti altına alan denetimlerin daha az olması nedeniyle, birtakım reklamverenler markalarının isminin küfürlü, karalayıcı yahut saldırgan bir lisanın yanında görünmesi riskini almak konusunda iki sefer düşünüyor.
Musk iki ay evvel Twitter CEO’luğunu devralması için Linda Yaccarino’yu işe aldı, lakin günlük kararlara çok fazla dahil olmaya devam ediyor üzere görünüyor.
Eski NBCUniversal reklam şefi tam da reklamverenlerle ilgilerini düzeltmeye başlamışken, Musk onun gözüne girmeye çalıştığı şirketlere ziyan verecek kitle kısıtlamaları getirdi.
Musk’ın 44 milyar dolarlık muahedeyi imzalamasından bu yana geçen 12 saat içinde platformda N-word kullanımı %500 arttı. Antisemitik memler, komplo teorisi “plandemic” ve trans aykırısı taciz de arttı.
Dijital pazarlama tahlil firması Pathmatics by Sensor Tower tarafından CNN’e sağlanan bilgilere nazaran, Ocak 2023’te Twitter’ın platformda para harcayan 1.000 reklamvereninin hissesi. Oreo’nun sahibi Mondolez, içecek markası Coca-Cola, holding Unilever, araba üreticisi Jeep, banka Wells Fargo ve ilaç firması Merck üzere büyük markalar reklam dolarlarını çekti
Twitter’ın borcu Tesla üzerinde baskı yaratacak mı?
‘Ona karşı bahse girmezsiniz, o biraz değişken bir figür ve bence muhtemelen bunu bilakis çevirecek ancak yalnızca daha uzun sürecek. Lakin ne yazık ki Temmuz sonuna kadar ödemesi gereken 13 milyar dolar borcu var, bu nedenle şirketteki paylarının daha fazlasını satmak zorunda kalırsa Tesla payları üzerinde daha fazla baskı görebiliriz.’ -JM Finn’de yatırım yöneticisi olan Lucy Coutts, 17 Temmuz’da BBC’ye verdiği demeçte.
Musk Mart ayında Disney ve Apple’a, başka birtakım reklamverenlerin çekilmesine karşın Twitter ile iş yapmaya devam ettikleri için teşekkür etti.
Yıllar evvel Disney, Twitter’ı satın alma bahtını geri çevirmişti zira aile dostu markasının Twitter’da tertipli olarak bulunabilen nefret söylemi ve tacizle ilişkilendirilmesini istemiyordu. Ayrıyeten platformdaki nefret ve tacizin finansal büyümeye pürüz olacağını da biliyordu.