Mobil teknolojinin öncüsü Apple’ın ürünleri arasında yer alan iPhone, kullanıcılarına üst düzey performans ve yenilikçi özellikler sunan bir cihaz olarak öne çıkıyor. Bu kılavuzda, iPhone’unuzun garanti durumunu sorgulama ve orijinallik belgesini öğrenme süreçlerini adım adım açıklayarak, kullanıcılarına rehberlik etmeyi amaçlıyoruz.
1. iPhone Seri Numarasını Bulma:
iPhone’unuzun garanti durumunu sorgulamak için ilk adım, cihazınızın seri numarasını bulmaktır. Seri numarası, cihazınızın benzersiz kimliğini oluşturan bir dizedir. Seri numarasını bulmak için:
Ayarlar Menüsü:
iPhone’unuzun ana ekranından “Ayarlar” uygulamasını açın.
“Genel” seçeneğine dokunun.
“Hakkında” bölümüne gidin ve burada “Seri Numarası” kısmını bulun.
Kutu veya Fatura:
iPhone’unuzun kutusunu veya satın alma faturasını kontrol ederek seri numarasını bulabilirsiniz.
iTunes veya iCloud:
Bilgisayarınızda iTunes’u açın veya iCloud’a giriş yapın. Cihazınızın özet sayfasında seri numarasını bulabilirsiniz.
2. iPhone Garanti Sorgulama:
Seri numarasını bulduktan sonra, iPhone’unuzun garanti durumunu sorgulamak için resmi Apple web sitesini kullanabilirsiniz. Adımlar şu şekildedir:
Apple Garanti Sorgulama Sayfası:
Tarayıcınızı açın ve “checkcoverage.apple.com” adresine gidin.
Açılan sayfada, “Seri Numarasını Girin” alanına iPhone’unuzun seri numarasını yazın.
“Devam Et” veya “Sorgula” gibi bir butona tıklayarak sonuçları görüntüleyin.
Garanti Durumu:
Sonuçlar arasında, iPhone’unuzun garanti durumu ve geçerli garanti süresi yer alacaktır.
Eğer garanti süresi devam ediyorsa, servis talebi oluşturmak için gerekli bilgileri alabilirsiniz.
3. Instagram (Seri No) İle Garanti Belgesi Sorgulama:
Instagram üzerinden de iPhone’unuzun garanti durumunu sorgulamak mümkündür. Bunun için şu adımları izleyebilirsiniz:
Apple Resmi Instagram Hesabı:
Instagram uygulamasını açın.
Arama çubuğuna “Apple” yazarak resmi Apple hesabını bulun.
Apple’ın hesabına girin ve direkt mesaj bölümünü bulun.
Seri Numarasını Paylaşın:
Resmi Apple hesabına direkt mesaj gönderin.
Mesaj içinde cihazınızın seri numarasını paylaşın ve garanti durumunu sorgulayın.
Cevap Bekleyin:
Apple yetkilileri size geri dönerek cihazınızın garanti durumu hakkında bilgi verecektir.
4. iPhone Orijinallik Belgesi Öğrenme:
iPhone’unuzun orijinalliğini kontrol etmek için Apple tarafından sağlanan belgeleri inceleyebilirsiniz:
Apple Orijinallik Kontrol Sayfası:
Tarayıcınızdan “checkcoverage.apple.com” adresine gidin.
Seri numaranızı girdikten sonra, “Orijinallik Durumu” veya benzeri bir seçeneği kontrol edin.
Yetkili Servis Noktaları:
iPhone’unuzu Apple’ın yetkili servis noktalarından birine götürerek orijinallik durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.
Bu rehberi takip ederek, iPhone’unuzun garanti durumunu sorgulayabilir ve orijinallik belgesini öğrenebilirsiniz. Eğer herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Apple’ın resmi müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi unutmayın. İyi kullanımlar!
